アンケート調査の結果、メールは皆さん利用しているようですが、チャットはまだ浸透していないようでしたので、メールと比較した際のメリットを挙げます。 目次 １．送信したメッセージの修正と削除ができる２．１回のメッセージが短く hellip; 続きを読む 顧客とのやり取りはメール、社内でのやりとはチャットが基本？